Forside Nyheder Hvem er vi? Kontakt
Dankort Visa/Dankort

Betingelser

købsvilkår


Du har nu mulighed for, at vælge 1 vareprøve pr. bestilling.
Det giver dig mulighed for, at afprøve et nyt produkt inden du køber det.
Vareprøverne er i små størrelser så de er nemme, at have med i tasken, på rejsen eller i bilen.


Priser
Alle priser er angivet i DDK, inkl. 25 % moms og alle danske afgifter mm. Priserne er ekskl. forsendelsesomkostninger (porto). 

 

Forsendelsesomkostninger (porto).  Beløbet dækker porto, ekspedition, afgifter og emballage.

Nb! Dit varekøb tillægger KUN et beløb, som dækker porto, ekspedition, afgifter og emballage:

Det koster 55 kr i fragt ved varekøb under  599,95 kr.

Fragtfrit ved varekøb for 600 kr. og der over.

Der sælges kun til kunder med bopæl i Danmark

 

 

Bestilling
Sådan handler du i shoppen well house.dk 

  1. Find varen, indtast det ønskede antal og klik på tilføj. Ved at klikke på "Vis kurv" kan du se dine indkøb og evt, tilføje eller fjerne varer.
  2. Når du har tilføjet alle de ønskede varer til din kurv, skal du vælge "Bestil". På adressesiden skal du indtaste din e-mailadresse samt dit kodeord, hvis du allerede er kunde. Hvis du har glemt dit kodeord, kan du bestille et nyt. Har du ikke handlet hos os tidligere, skal du udfylde alle felterne med*.
    Fortsæt til "leveringsadresse", som udfyldes hvis varerne skal leveres på anden adresse end fakturaadressen. Gå "videre" til betalings- og leveringsform.
  3. Vælg betalingsform: Du kan betale med Dankort, Visadankort eller vælge bankoverførsel via Netbank. Du laver en overførsel til Well House´s konto med det samme. Varerne afsendes når indbetalingen er registreret.
    Forsæt til "Forsendelsesform". Her kan du vælge, om vi skal sende pakken med dine varer til leveringsadressen, eller om du selv ønsker at afhente varerne på adressen: Well House, Balle Kirkevej 56, 8600 Silkeborg, efter aftale på tlf. nr. 40 88 29 91 efter kl 16.30. Når du har valgt forsendelsesform, kan du se den porto, der lægges på købet. Gå "Videre" til bekræftelse.
  4. Her kan du gennemlæse din bestilling. Har du meddelelser eller kommentarer, kan du angive dem i det afsatte felt.
    Når du har læst og accepteret vore handelsbetingelser, skal du for at afslutte ordren, gå videre til "afsend ordre". Efter ca. 30 sek. er ordren gennemført, og du vil modtage en kvittering på skærmen, som du kan udskrive. Efterfølgende sender vi en kvittering til dig pr. e-mail.
  5. Sammen med dine varer, modtager du en faktura som er kvitteret.

 

NB! Hvis du er i shoppen i længer tid, når du laver en bestilling, vil en sikkerhedsindstilling i systemet hindre at handlen går igennem og man skal derfor starte en ny bestilling før at ordren går igennem.
Har du problemer med at handle i shoppe er du velkommen til at skrive til mig eller lægge en besked på min telefonsvare på tlf. nr. 40 88 29 91 og jeg vil kontakte dig for at finde en løsning.

 

Betaling
PÅ Wellhouse.dk kan du trygt betale med Dankort, Visadankort eller vælge bankoverførsel via Netbank.
NB! Wellhouse.dk tager ikke gebyr for betaling med kort eller via bankoverførsel.

Bank:  
Sparekassen Kronjylland
Reg. Nr.  6190  Konto Nr. 0003231720

 

Sikkerhed
Ved betaling med Dankort eller Visadankort, bliver beløbet først hævet når, dine varer er afsendt eller afhentet.

Når du indtaster dine kortoplysninger (kortnummer, udløbsdato og kontrolcifre), sker det via en sikker SSL forbindelse. Det betyder at oplysningerne er krypteret, så uvedkommende ikke kan aflæse dine informationer.

 

Levering
Alle forsendelser foretages af Post Danmark. I tilfælde af udblevet leverance eller hvis varen beskadiges under forsendelsen bedes du kontakte Well House, så vi kan leverer en anden vare.

 

 

 

Der sælges kun til kunder med bopæl i Danmark

 

Ønsker du selv at hente pakken med varer, kan vi kontaktes efter kl. 16.30 på tlf. nr. 40 88 29 91. Du kan også vælge at lægge en besked, og vi vil ringe tilbage for at aftale tid for afhentning, på adressen: Balle Kirkevej 56, 8600 Silkeborg. Når du selv henter dine varer, trækker vi selvfølgelig portoen fra.

 

Leveringstid
Vi tilstræber hurtig levering, og pakker og afsender varer dagligt. De fleste bestillinger afsendes næste dag.
Hvis din ordre indeholder varer, vi ikke har på lager, vil ordren dog først blive afsendt, når vi har varen på lager. Du vil altid modtage besked pr. e-mail ved forsinkelse.
Ved bankoverførsel påbegyndes ekspeditionen, når betalingen er registreret.

 

NB! Ved bestilling af filttasker er leveringstiden ca. 4 uger.

 

Fortrydelsesret
Fortryder du din ordre, efter at vi har sendt varen, kan du blot returnere det tilsendte til os inden for 14 dage fra modtagelsen, i væsentligt samme tilstand og mængde, som du modtog den i. Denne ret har du ifølge forbrugeraftaleloven.
Returnering kan ske på følgende måder: Ved at nægte at modtage varen og derved overdrage varen til postvæsenet eller ved at returnere varen til nedenstående returadresse.
Du skal selv betale returportoen.
Vi tilbagebetaler købesummen til din konto, som vi har registreret i forbindelse med dit køb. Tilbagebetalingen sker hurtigst muligt, efter at vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes.
Varer, der returneres ufranko eller pr. efterkrav, nægtes modtagelse.
Bemærk, at du ikke må tage varen i brug, det vil sige, at fortrydelsesretten bortfalder, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart, at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt.

 

 

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettes til:

 


 

Well House
v/Susanne Vindum

Balle Kirkevej 56
8600 Silkeborg
Telefon: 40 88 29 91    efter kl. 16.30    
Fax: 86802990      
Mail: info@wellhouse.dk
 

 


 

Persondatapolitik
Alle kundeoplysninger behandles fortroligt og videregives ikke til tredjepart.
Kundeoplysningerne bruges af Well House.dk til ekspedering af ordren. 

 

Der tages forbehold for eventuelle trykfejl, udsolgte varer, prisstigninger, samt ændringer i afgifter.

 

Well House - Balle Kirkevej 56 - 8600 Silkeborg - Tlf. 40882991 - CVR 29747008